Периодически родителям приходится вести приятный или не очень диалог с другими мамами и папами. В основном это связано с поведением их ребёнка, который пнул вашего, забрал машинку, обзывал и так далее. Вот 11 советов, которые помогут прийти с оппонентом к общему консенсусу, даже если он не особо хочет вас слушать:
1. Никогда не ведите диалог на эмоциях
Прежде чем начать разговор попытайтесь успокоиться, поверьте, что излишняя эмоциональность не поможет решить проблему, а только усугубит ситуацию. Прокрутите в голове произошедшее и сказанное вашим ребёнком, подумайте, адекватна ли ваша реакция.
15 минут спокойствия, несколько глубоких вдохов и вы из Халка превращаетесь в человека, который может спокойно рассуждать и разговаривать.
2. Привлекайте к разговору учителя, воспитателя, няню
Если ситуация произошла в садике или школе, то обязательно задействуете в разговоре взрослого, который в ваше отсутствие несёт ответственность за детей.
3. Убедитесь, что не оказываете ребёнку «медвежью услугу»
Порой родительская помощь приносит больше вреда, чем пользы. Поговорите со своим ребёнком, выясните ситуацию и объясните, как в ней лучше действовать. Помогите, а не решайте проблему вместо ребёнка.
Например, если не подходить близко к Мише, который постоянно размахивает своими нунчаками, то он тебя не заденет.
4. Говорите по делу, не отклоняясь от темы
Во время разговора лучше апеллировать фактами и меньше использовать размытые фразы.
5. Представьте себя министром иностранных дел, который пытается объяснить индейскому племени обычаи своего народа
У каждого родителя свои представления о нормах поведения. Объясните, что в вашей семье так не принято. Например, что у вас не принято толкаться или брать чужое без спроса.
6. Пробуйте избежать возможной проблемы
Некоторые проблемы можно предотвратить. Например, если вы знаете, что Ваня любит брать чужие вещи, то подойдите к его родителям и чётко обозначьте свои границы.
7. Избегайте обвинений
Обвинения и упрёки могут спровоцировать агрессию и ответную реакцию, которая только усугубит конфликт или приведёт к драке. А проблема так и останется нерешенной. Например, не стоит начинать разговор с таких фраз: «Да как ты воспитываешь ребёнка», «Вы где его взяли, в зоопарке?», «Ты на себя посмотри!»…
8. Говорите прямо о своих ожиданиях
Если вы хотите, чтобы оппонент правильно вас понял, тогда говорите конкретно и четко. Например: «Ваш Саша использует подтяжки вместо рогатки и постоянно стреляется ими в нашу Катю. Вы можете заменить подтяжки ремнём?».
9. Не реагируйте на грубость
Все родители разные и бывают случаи, когда в разговоре кто-то начинает переходить границы и использовать нецензурную лексику.
Не опускайтесь до уровня такого оппонента. Во-первых, вы сможете рассказать, какой папа Коли невоспитанный человек. Во-вторых, вдруг рядом притаилось ваше чадо, которому вы сможете показать, как достойно вести себя с такими хамами.
10. Попытайтесь понять, какой перед вами родитель
Есть несколько вариантов родителей. Одни не видели ситуации, поэтому не в курсе происходящего. Другие сами учат детей вести себя таким образом. Например, бить соседа по парте книгой каждый раз, когда что-то не нравится.
В первом случае можно объяснить происходящее и договориться. А вот со вторым типом дела плохи, лучше держат своё чадо подальше от его дьяволёнка.
11. Не используйте шантаж
Не стоит шантажировать или угрожать. Такое поведение только усугубит ситуацию. Например: «Отдайте сыну его самокат или я сам отберу его у вашего ребёнка», «Поговорите со своей дочкой или я пожалуюсь директору».
Не расстраивайтесь, если у вас не получится сразу найти взаимопонимание с родителями чужого ребёнка. В любом случае вы получите драгоценный опыт, который пригодится вам в дальнейшем.